Tvarka Sign

Tvarka Signi kasutusjuhend

Tvarka Signiga saad dokumente üles laadida, ette valmistada, allkirjastada, kontrollida ja hoida. Samuti saad kutsuda teisi allkirjastajaid. Kasutada saab Smart-ID, Mobile-ID, LT ID ja USB/eID kvalifitseeritud e-allkirju. Kui kvalifitseeritud allkirja pole vaja, saad kasutada ka Tvarka e-allkirja.

Uuendatud: 2026-08-20

Kus seda kasutada

Tvarka Signi saad kasutada neljal viisil:

  1. Brauseris: https://sign.tvarka.pro/.
  2. Arvutis: Tvarka Signi Windowsi rakenduses.
  3. Androidi telefonis: Tvarka Signi rakendus Google Plays.
  4. iPhone'is: Laadi alla App Store'ist.

Brauseriversioon sobib mis tahes arvutis töötamiseks. Windowsi rakendus on mugav, kui tahad kasutada kohalikku Tvarka Signi kausta, kopeerida dokumendid automaatselt arvutisse, avada faili asukoha või kasutada USB/eID kaarti.

Androidi ja iPhone'i rakenduses saad allkirjastada Leedu eID kaardiga NFC kaudu. Tasuta isiklikuks kasutuseks pole kontot vaja. Ettevõtte tööruumi saad aktiveerida ühekordse koodiga.

Ühe kontoga võib olla ligipääs mitmele juriidilisele isikule. Enne dokumendi üleslaadimist või allkirjastamist vali ülevalt õige ettevõte või organisatsioon.

Põhivaade

Põhimenüü on vasakul:

  • Uus dokument ("Naujas dokumentas")
  • Minu dokumendid ("Mano dokumentai")
  • Ootab mind ("Laukia manęs")
  • Ootab teisi ("Laukia kitų")
  • ADOC-i viisard ("ADOC vedlys")
  • Üheks PDF-iks ühendamise viisard ("Jungti į vieną PDF vedlys")
  • ASiC-E viisard ("ASiC-E vedlys")
  • Aruanded ("Ataskaitos")
  • Seaded ("Nustatymai")

Üleval näed juriidilise isiku ja toote valikut, konto olekut, kujunduse lülitit ning selle kuu kasutusnäitajaid. Näitajad näitavad tegelikku kasutust allkirjastamisviisi järgi: USB/eID, Smart-ID, Mobile-ID ja LT ID kvalifitseeritud e-allkirjad ning Tvarka e-allkiri.

Windowsi rakendus näitab ka kohaliku kausta olekut. Üles laaditud dokumendid salvestatakse kohalikku Tvarka Signi kausta. Allkirjastatud failid kopeeritakse ka allkirjastatud dokumentide asukohta.

Dokumendivormingud

Tvarka Sign töötab nende failidega:

  • PDF
  • DOC, DOCX
  • ODT
  • TXT
  • PNG, JPG, JPEG
  • XLS, XLSX
  • ADOC
  • ASiC-E

Ühe üles laaditava faili piirang: 50 MB.

Üheks PDF-iks ühendamise toimingu piirang: 150 MB.

Kui laadid üles muu faili kui PDF-i, võib Tvarka selle enne allkirjastamist PDF-iks või PDF/A-ks muuta. ADOC-i ja ASiC-E konteineritele kehtivad eraldi reeglid.

Allkirja liigid

Smart-ID kvalifitseeritud e-allkiri

Kasuta seda, kui sul on kvalifitseeritud Smart-ID konto. Smart-ID Basic ei anna kvalifitseeritud e-allkirja.

Mobile-ID kvalifitseeritud e-allkiri

Kasuta seda, kui sinu Mobile-ID on aktiivne. Telefoninumber peab olema rahvusvahelises vormingus Leedu suunakoodiga, näiteks +370****4567.

LT ID kvalifitseeritud e-allkiri

Kasuta seda, kui sul on LT ID kvalifitseeritud allkiri. Tvarka Sign näitab LT ID-d eraldi kvalifitseeritud allkirjastamisviisina.

USB/eID kaardi kvalifitseeritud e-allkiri

Kasuta seda USB-seadme või eID kaardiga. Kaart või seade peab olema ühendatud arvutiga, milles allkirjastad. Selleks on kõige mugavam Windowsi rakendus.

E-allkiri või QES?

Teie enda meeskonna liikmed allkirjastavad Tvarka e-allkirjaga tasuta. See ei ole kvalifitseeritud e-allkiri (QES).

PDF-i jaoks valige Tvarka e-allkiri või kvalifitseeritud e-allkiri (QES). Kui saaja nõuab QES-i, valige see enne kutsete saatmist. ADOC ja ASiC-E allkirjastatakse kvalifitseeritud allkirjaga.

Üleslaadimine

  1. Vali õige juriidiline isik.
  2. Vajuta Uus dokument.
  3. Laadi fail üles või vali Windowsi rakenduses dokument kohalikust kaustast.
  4. Kontrolli dokumendi pealkirja, liiki ja eelvaadet.
  5. Kui dokumenti peab allkirjastama mitu inimest, kutsu nad enne ADOC-i töövoo alustamist.

Kui üles laaditud fail on liiga suur, peab Tvarka näitama veateadet. Vähenda faili suurust või jaga dokumendid eraldi osadeks.

Allkirjastamine

  1. Vajuta dokumentide loendis või dokumendi lehel Allkirjasta ("Pasirašyti").
  2. Vali allkirjastamisviis.
  3. Kontrolli dokumendi pealkirja ja allkirjastamiskoodi.
  4. Kinnita allkirjastamine oma seadmes.
  5. Oota, kuni Tvarka on allkirja salvestanud ja kontrollinud.

Kui allkirjastamine ebaõnnestub, ei tohi dokumenti märkida edukalt allkirjastatuks. Veateate korral proovi uuesti või kõrvalda vea põhjus. Põhjus võib olla aegunud kutse, ühenduse viga, toetamata vorming või puuduv litsents.

Kuidas kutsuda ja allkirjastada

Allkirjastamisjuhend uuendatud:

E-allkiri või QES?

PDF-i jaoks valige Tvarka e-allkiri või kvalifitseeritud e-allkiri (QES). Kui saaja nõuab QES-i, valige see enne kutsete saatmist. ADOC ja ASiC-E allkirjastatakse kvalifitseeritud allkirjaga.

1. Valmistage kutse ette

Avage lõplik PDF ja kutsuge välised allkirjastajad, määrates e-posti, keele ning tähtaja. E-allkirja jaoks saate määrata pääsukoodi või nõuda SMS-kinnitust, kui see on teie tööruumis lubatud. Edastage pääsukood kutselingist eraldi.

2. Lugege ja kinnitage

Saaja avab isikliku e-posti lingi ilma Tvarka kontota. Vajaduse korral sisestab ta pääsu- või SMS-koodi, loeb dokumendi, sisestab oma nime või joonistab allkirja ning kinnitab nõusoleku. Saaja võib allkirjastamisest keelduda; aegunud link ei võimalda enam allkirjastada.

Millal saab minna üle QES-ile?

Enne kui keegi selles allkirjastamisvoorus allkirjastab, saab saatja muuta kogu dokumendi kvalifitseeritult allkirjastatavaks. Vanad e-allkirja kutsed tühistatakse ja saadetakse uued QES-i kutsed. Pääsu- ja SMS-koode üle ei kanta. Pärast esimest allkirja ei saa selle vooru allkirjataset enam muuta.

3. Hoidke tulemus alles

Kui kõik kutsutud on allkirjastanud ja dokument on lõpetatud, saate PDF-i ning allkirjastamise kokkuvõtte nimede, aegade, meetodite ja kontrollkoodiga. Kokkuvõte võib olla PDF-i osa või eraldi fail, kui algne dokument on juba allkirjastatud või piirab muudatusi. Hoidke kõik saadud failid alles. Ajatempel ei muuda Tvarka e-allkirja kvalifitseeritud allkirjaks.

4. Kontrollige täpset faili

Avage kokkuvõtte kontrolllink või sisestage TVK-kood lehel /v/. Leht näitab allkirjastajaid, aegu, allkirjataset ja lõpetamise olekut. Lohistage fail lehele: brauser arvutab SHA-256 ja saadab ainult räsi. Faili ennast üles ei laadita. Ühtiv kood või nimi üksi ei kinnita, et teil on sama fail.

Ava dokumendi kontroll

Dokumendi olekud

Kasuta dokumentide loendi filtreid:

  • Ootab mind
  • Ootab teisi
  • Kõik ("Visi")
  • Allkirjastatud ("Pasirašyti")
  • Kaitstud ("Apsaugoti")

Dokumendirea juures näed neid tegevusi:

  • Eelvaade ("Peržiūrėti")
  • Näita kaustas ("Rodyti aplanke")
  • Alusta ADOC-i ("Pradėti ADOC")
  • Kutsu allkirjastama ("Kviesti pasirašyti")
  • Allkirjasta
  • Kaitse ("Apsaugoti")

Kaitse lukustab dokumendi töövoo ootamatute muudatuste eest. See ei ole sama mis dokumendi allkirjastamine.

ADOC-i viisard

ADOC-i viisard valmistab ADOC-konteineri ette Leedu asutustele ja teistele saajatele, kes seda nõuavad.

Kasuta ADOC-i siis, kui:

  • saaja küsib sõnaselgelt ADOC-i;
  • vajad üht konteinerit põhidokumendi ja lisade jaoks.

Ära vali ADOC-i ainult sellepärast, et dokument on tähtis. Kui saaja võtab vastu PAdES-vormingus kvalifitseeritud e-allkirjaga PDF-i, on PDF sageli lihtsam valik.

ASiC-E viisard

ASiC-E on konteinerivorming, mida kasutatakse mõnes eIDAS-e ja piiriüleses töövoos. Tavalise Leedu ettevõtte lepingu puhul pole see esimene valik, kui teine pool võtab vastu PDF-i või ADOC-i.

ASiC-E dokumendid tuleb allkirjastada kvalifitseeritud e-allkirjaga. Tvarka e-allkiri siin ei sobi.

Ühenda üheks PDF-iks

PDF-ide ühendamise viisard teeb mitmest dokumendist ühe allkirjastatava PDF-i. Kogu toimingu piirang on 150 MB.

Enne ühendamist kontrolli dokumentide järjekorda. Tvarka ei saa ise otsustada, milline lisa peab tulema esimesena, kui järjekord mõjutab lepingu tähendust või asutusele esitatavaid dokumente.

Meeskonnad ja ligipääs

Juriidilise isiku juht või administraator saab hallata kasutajaid ja nende ligipääsu. Tvarka Signi tasu ei sõltu kasutajate arvust. Maksad tegeliku kasutuse, mitte meeskonna suuruse eest.

Saad anda oma kolleegidele ligipääsu dokumentidele. Välisele allkirjastajale saada allkirjastamiskutse. Talle pole vaja ilma põhjuseta meeskonnakontot luua.

Kasutus ja tasumine

Tvarka Signi hinnapõhimõte: maksad ainult tegelikult lõpule viidud tasuliste toimingute eest, mitte meeskonnaliikmete arvu järgi.

  • Tvarka Signil pole kuutasu;
  • kasutajakoha eest tasu ei võeta;
  • Teie enda meeskonna liikmed allkirjastavad Tvarka e-allkirjaga tasuta. See ei ole kvalifitseeritud e-allkiri (QES).
  • kvalifitseeritud allkirjastamise toiming läheb arvesse ainult siis, kui see õnnestub;
  • ebaõnnestunud või tühistatud allkirjastamist ei tohi lugeda edukaks kvalifitseeritud allkirjaks;
  • välise allkirjastaja kvalifitseeritud allkiri arvestatakse kutse saatnud juriidilise isiku kasutusse;
  • alustamiseks võib olla vaja lisada makseviis ja teha esimene ettemakse;
  • püsikliendid võivad saada tegeliku kasutuse eest igakuise arve.

Meeskonna ja väliste osapoolte e-allkirjad

Teie enda meeskonna liikmed allkirjastavad Tvarka e-allkirjaga tasuta. See ei ole kvalifitseeritud e-allkiri (QES).

Kui allkirjastavad meeskonnavälised inimesed, maksab saatja 0,29 € + käibemaks lõpetatud dokumendi eest, sõltumata allkirjastajate arvust. Tagasilükatud või aegunud dokumendile seda dokumenditasu ei lisandu.

Valikuline SMS-kood maksab saatja lubamisel 0,10 € + käibemaks saadetud SMS-i kohta. Juba saadetud SMS-id on tasulised ka siis, kui dokument jääb lõpetamata. Pääsu- või SMS-kood ei muuda allkirja kvalifitseerituks.

QES-i puhul tasutakse iga inimese eduka allkirja eest; välise e-allkirjastamise puhul üks kord lõpetatud dokumendi eest. Näiteks kolm välist e-allkirja ühel dokumendil maksavad kokku 0,29 € + käibemaks; SMS-id lisanduvad.

Kui toote ekraanil või sinu lepingus on teine konkreetne hind, kehtib ekraanil või lepingus näidatud hind.

Aruanded

Kontrolli aruannetest:

  • mitu kvalifitseeritud e-allkirja sel kuul registreeriti;
  • millist allkirjastamisviisi kasutati;
  • millise juriidilise isiku kasutusse toiming arvestati;
  • millised dokumendid ootavad teisi allkirjastajaid;
  • millised kutsed aeguvad peagi.

Kasuta aruandeid arve kontrollimiseks ja sisekontrolliks.

Levinud probleemid

Smart-ID ei tööta

Veendu, et kasutad kvalifitseeritud Smart-ID-d, mitte Basicut. Kontrolli ka isikukoodi ja kinnituskoodi.

Mobile-ID ei tööta

Kontrolli oma konto telefoninumbrit. See peab olema Leedu vormingus. Veendu ka, et sinu operaatori Mobile-ID teenus on aktiivne.

LT ID ei tööta

Veendu, et sinu LT ID kvalifitseeritud allkiri on aktiivne. Kui Tvarka näitab teenuse viga, proovi hiljem uuesti või kirjuta toele. Lisa dokumendi andmed ja vea aeg.

USB/eID ei tööta

Kontrolli, et kaart või USB-seade on ühendatud sama arvutiga. Brauseris allkirjastamiseks võid vajada Tvarka QES Bridge'i või muud kohalikku eID-tarkvara.

Ma ei saa ADOC-ile allkirjastajat lisada

Oota käimasoleva allkirjastamise lõpuni. Seejärel ava ADOC-i uusim versioon ja saada uus kutse.

Kutse on aegunud

Palu dokumendi omanikul saata uus kutse. Tavaliselt kehtib kutse 14 päeva, kui kutsuja pole määranud teist kuupäeva.

Dokument on liiga suur

Ühe faili piirang on 50 MB. PDF-ide ühendamise toimingu piirang on 150 MB. Vähenda faili või eralda lisad.

E-allkiri või QES?

PDF-i jaoks valige Tvarka e-allkiri või kvalifitseeritud e-allkiri (QES). Kui saaja nõuab QES-i, valige see enne kutsete saatmist. ADOC ja ASiC-E allkirjastatakse kvalifitseeritud allkirjaga.

Lühike kontrollnimekiri enne dokumendi saatmist

  1. Valitud on õige juriidiline isik.
  2. Dokumendi versioon on lõplik.
  3. Valitud on õige vorming: PDF, ADOC või ASiC-E.
  4. Kui ADOC on juba allkirjastatud, on valitud selle uusim versioon.
  5. Allkirjastamisviis vastab saaja nõudele.
  6. Pärast allkirjastamist on lõplik fail alla laaditud või avatud.
  7. Kui dokument on tähtis, on kontrollitud allkirja kehtivust.