Pirmais paraksts ar Tvarka Sign

Kas vajadzīgs pirms sākšanas

• Tvarka konts.
• Piekļuve juridiskajai personai, kuras vārdā rīkojaties.
• Dokuments, ko vēlaties parakstīt.
• Kvalificēts Smart-ID, Mobile-ID, LT ID vai USB/eID paraksts.
• Aktīva piekļuve Tvarka Sign un, ja sistēma to prasa, maksājuma veids vai sākuma atlikums.

Ja lietojat Smart-ID, pārliecinieties, ka tas ir kvalificētais Smart-ID. Smart-ID Basic neveido kvalificētu parakstu.

1. Atveriet Tvarka Sign

Pārlūkprogrammā atveriet https://sign.tvarka.pro/.

Ja lietojat Windows lietotni, atveriet Tvarka Sign datorā. Lietotne izmanto to pašu Tvarka kontu un var strādāt arī ar vietējo Tvarka Sign mapi.

Augšpusē izvēlieties pareizo juridisko personu. Ja strādājat ar vairākiem uzņēmumiem, pārbaudiet izvēli pirms dokumenta augšupielādes.

2. Pārbaudiet statusu

Pirms dokumenta augšupielādes apskatiet augšējo joslu un pārbaudiet, vai:

• izvēlēts produkts Tvarka Sign;
• konta statuss ir aktīvs;
• nav licences, maksājuma vai aktivizēšanas kļūdas;
• lietošanas skaitītāji attiecas uz pareizo juridisko personu.

Ja sistēma prasa maksājuma veidu vai sākuma atlikumu, nokārtojiet to pirms pirmās kvalificētā paraksta reizes. Maksas parakstu ieskaita tikai tad, kad parakstīšana ir veiksmīgi pabeigta.

3. Augšupielādējiet dokumentu

1. Kreisajā pusē nospiediet Jauns dokuments ("Naujas dokumentas").
2. Izvēlieties PDF failu.
3. Pagaidiet, līdz Tvarka augšupielādē un parāda dokumentu.
4. Pārbaudiet nosaukumu un priekšskatījumu.

Viena faila ierobežojums ir 50 MB. Ja augšupielādējat DOCX, XLSX, ODT, TXT vai attēla failu, Tvarka pirms parakstīšanas var to pārveidot PDF vai PDF/A formātā.

4. Parakstiet ar Smart-ID

1. Dokumenta lapā vai sarakstā nospiediet Parakstīt ("Pasirašyti").
2. Izvēlieties Smart-ID QES (kvalificētu Smart-ID parakstu).
3. Ja prasa, ievadiet savu personas kodu.
4. Pārbaudiet, vai kods Tvarka logā sakrīt ar kodu tālrunī.
5. Apstipriniet darbību Smart-ID lietotnē.
6. Pagaidiet, līdz Tvarka reģistrē parakstu un atjaunina dokumenta statusu.

Veiksmīgas darbības beigās jābūt parakstītam dokumentam. Ja redzat kļūdu, paraksts nav reģistrēts. Atkārtojiet darbību tikai pēc kļūdas cēloņa novēršanas.

5. Lejupielādējiet vai atveriet rezultātu

Pārlūkprogrammā atveriet dokumenta lapu un lejupielādējiet gala failu.

Windows lietotnē izvēlieties Rādīt mapē ("Rodyti aplanke") vai atveriet dokumentu datorā. Parakstītajiem dokumentiem jāparādās vietējā parakstīto dokumentu mapē.

Pēc parakstīšanas pārbaudiet, vai:

• dokuments ir atzīmēts kā parakstīts;
• paraksta veids atbilst Jūsu izvēlei;
• fails atveras;
• paraksta pārbaudē nav kritiskas kļūdas.

Komandas un ārējo personu e-paraksti

Jūsu komandas dalībnieki ar Tvarka e-parakstu paraksta bez maksas. Tas nav kvalificēts elektroniskais paraksts (QES).

Ja paraksta personas ārpus komandas, sūtītājs maksā 0,29 € + PVN par pabeigtu dokumentu neatkarīgi no parakstītāju skaita. Par noraidītu dokumentu vai dokumentu ar beigušos termiņu šī dokumenta maksa netiek piemērota.

Papildu SMS kods, ja sūtītājs to ieslēdz, maksā 0,10 € + PVN par nosūtītu SMS. Jau nosūtītās SMS ir jāmaksā arī tad, ja dokuments netiek pabeigts. Piekļuves kods vai SMS kods nepadara parakstu kvalificētu.

QES maksa tiek aprēķināta par katru veiksmīgu personas parakstu, bet ārējā e-paraksta maksa – vienreiz par pabeigtu dokumentu. Piemēram, trīs ārējie e-paraksti vienā dokumentā kopā maksā 0,29 € + PVN; SMS papildus.

6. Ja vajadzīgs otrs parakstītājs

PDF dokumenta lapā varat uzaicināt vēl vienu parakstītāju.

Uzaicinājumā norādiet e-pasta adresi. Vienā rindā var būt tikai e-pasta adrese vai vārds kopā ar e-pasta adresi. Ja nenorādāt derīguma termiņu, uzaicinājums parasti ir derīgs 14 dienas.

ADOC varat parakstīt paši vai uzaicināt citus. Nākamo uzaicinājumu kārtu sūtiet no jaunākās ADOC versijas.

7. Ja dokumentu vairs nemainīsiet

Izvēlieties Aizsargāt ("Apsaugoti"), ja vēlaties pasargāt dokumenta darba plūsmu no neplānotām izmaiņām.

Aizsargāt neaizstāj parakstīšanu. Ja dokumentam vajadzīgs kvalificēts paraksts, tas jāparaksta ar Smart-ID, Mobile-ID, LT ID vai USB/eID.

Biežākās kļūdas pirmajā reizē

Izvēlēts nepareizais uzņēmums

Augšpusē atgriezieties pie juridiskās personas izvēles, izvēlieties pareizo uzņēmumu un augšupielādējiet dokumentu.

Jūsu Smart-ID ir Basic

Smart-ID Basic neveido kvalificētu parakstu. Aktivizējiet kvalificētu Smart-ID kontu vai izmantojiet citu kvalificēta paraksta veidu.

Pārbaudes kods netika salīdzināts

Ja tālrunī redzat citu kodu, neapstipriniet. Atceliet parakstīšanu un sāciet vēlreiz.

Mēģinājums parakstīt ADOC vai ASiC-E ar iekšējo Tvarka e-parakstu

ADOC un ASiC-E jāparaksta ar kvalificētu parakstu. Izvēlieties Smart-ID, Mobile-ID, LT ID vai USB/eID.

Izvēlēta veca ADOC versija

Pēc katra paraksta atveriet jaunāko ADOC versiju. Turpiniet parakstīšanu vai sūtiet uzaicinājumus no tās.

Fails ir pārāk liels

Viena faila ierobežojums ir 50 MB. Samaziniet PDF vai atdaliet pielikumus.

Ātra pārbaude

1. Izvēlēta pareizā juridiskā persona.
2. Parakstīta dokumenta gala versija.
3. Izmantots kvalificēta paraksta veids.
4. Pārbaudes kods ir salīdzināts.
5. Parakstītais fails ir lejupielādēts vai atvērts.
6. Sistēma nerāda paraksta pārbaudes kļūdu.