Tvarka Batch: ваша первая подписанная папка

Эта инструкция описывает работу с Batch 1.1.1 в Windows. Посмотрите видеоинструкцию на английском или на литовском. В видео по-настоящему подписывают 60 образцов документов; окно PIN не записывается.

1. Договоритесь о доступе и поставке

Напишите в Tvarka, укажите название компании, будущих пользователей и устройство для подписания. Batch поставляется вместе с поддержкой: мы подтверждаем заказ, включаем компании доступ к Batch и передаём установщик. Опубликованное предложение стоит 249 EUR + НДС в месяц за неограниченное число документов, без платы за каждую подпись.

Вашей компании нужно рабочее пространство Tvarka Sign и API-ключ этого пространства. Одного обычного ключа Sign для Batch недостаточно: у компании должно быть ещё и право на метки времени Batch. Попросите нас подтвердить, что оно включено именно в том рабочем пространстве, которое выдало ваш ключ. Держите ключ в тайне; никогда не вставляйте его в снимки экрана, письма или обращения в поддержку.

2. Подготовьте компьютер

  1. Установите версию Batch, которую получили для своего заказа. Запускайте её с ярлыка в меню «Пуск». В открытом каталоге загрузок самостоятельной загрузки Batch пока нет.
  2. Установите Tvarka QES Bridge для Windows или приложение Tvarka Sign для Windows, в которое уже входит промежуточная программа. Batch 1.1.1 требует Bridge 0.2.3 / Sign 0.3.3 или новее. Подключите считыватель карт или USB-токен и убедитесь, что его сертификат виден.
  3. Для документов Office, которые нужно преобразовать в PDF, установите на компьютер Microsoft Office или LibreOffice. PDF, поддерживаемые изображения и простой текст обрабатываются каждый своим путём. Batch 1.1.1 не использует отдельное облачное преобразование Sign API. Если подходящего локального конвертера нет, преобразование завершается заметной ошибкой.
  4. Откройте Batch → «Настройки», вставьте ключ рабочего пространства с выданным правом и выберите «Проверить». Успешная проверка подтверждает ключ и доступ к Batch; документ при этом не подписывается. Сохраните настройки. Укажите данные компании как автора ADOC и при желании логотип и штамп для PDF.

Используйте устройство и сертификат, о которых договорились при настройке. Личная квалифицированная подпись указывает на человека; квалифицированная электронная печать компании указывает на организацию. Что именно будет применено, определяет выбранный вами сертификат.

3. Начните с небольшой папки

  1. Выберите «Папка документов», а затем «Папка результатов». Для результатов используйте отдельное место. Batch сохраняет структуру исходной папки и не трогает оригиналы.
  2. Выберите PDF, ADOC или ASiC-E и просмотрите список файлов. Уже подписанные контейнеры и файлы Office обрабатываются по правилам выбранного формата; смена формата не обещает превратить каждый подписанный контейнер в PDF.
  3. Выберите сертификат для подписи и параметры штампа PDF, затем нажмите «Подписать». Прежде чем продолжить, просмотрите подтверждение.
  4. Если промежуточная программа Tvarka Sign запросит PIN, введите его. Сам Batch PIN не запрашивает и не хранит. Как часто появляется запрос, зависит от устройства и текущего режима PIN в промежуточной программе; смена этого режима – отдельный шаг, не связанный с установкой Batch.
  5. Дождитесь завершения и просмотрите результат для каждого файла. Пока работает промежуточная программа, процент выполнения включает оценки; растущий процент не доказывает, что все файлы готовы.

4. Читайте результаты и повторяйте безопасно

Нажмите на путь к результатам, чтобы открыть подписанные файлы. «Отчёт» создаёт и открывает CSV-отчёт этого запуска. Если какие-то документы не удались, отчёт сохраняется и автоматически; после успешного запуска результаты остаются на экране, пока вы не запросите отчёт.

Прочитайте причину каждой ошибки, устраните её и повторите с той же папкой и тем же местом результатов. Уже существующие файлы результатов пропускаются, а не перезаписываются. Сохранённые данные восстановления могут завершить неизменённую работу без нового обращения к карте, если подготовленные данные, настройки и сертификат по-прежнему совпадают. Изменённые входные файлы – это новая работа. Если процесс прервался до того, как ответ промежуточной программы был сохранён, так восстановить работу нельзя.

Прежде чем обрабатывать весь объём, проверьте один подписанный образец в привычном для получателя средстве проверки подписей. Сохраните подписанный оригинал. Открыть или распечатать файл – не то же самое, что проверить его подпись.

Когда что-то требует внимания

Напишите на [email protected] и укажите версии Batch и Bridge, модель устройства и точный текст ошибки. Информацию о состоянии показывает окно «Журнал». Содержимое документов отправляйте только тогда, когда согласован подходящий способ передачи в поддержку; ключи и PIN не отправляйте.