Tvarka Batch: Twój pierwszy podpisany folder
Ta instrukcja opisuje pracę z Batch 1.1.1 w systemie Windows. Obejrzyj film instruktażowy po angielsku lub po litewsku. Filmy pokazują prawdziwe podpisywanie 60 przykładowych dokumentów; okno PIN nie jest nagrywane.
1. Ustal dostęp i dostawę
Napisz do Tvarka i podaj nazwę firmy, planowanych użytkowników oraz urządzenie do podpisywania. Batch dostarczamy razem z pomocą: potwierdzamy zamówienie, włączamy firmie dostęp do Batch i przekazujemy instalator. Opublikowana oferta to 249 EUR + VAT miesięcznie za nieograniczoną liczbę dokumentów, bez opłaty za każdy podpis.
Twoja firma potrzebuje przestrzeni roboczej Tvarka Sign i klucza API tej przestrzeni. Sam zwykły klucz Sign nie uruchamia Batch: firma musi mieć też uprawnienie do znaczników czasu Batch. Poproś nas o potwierdzenie, że jest włączone w tej przestrzeni roboczej, która wydała Twój klucz. Trzymaj klucz w tajemnicy; nigdy nie wklejaj go do zrzutów ekranu, e-maili ani zgłoszeń do pomocy.
2. Przygotuj komputer
- Zainstaluj wersję Batch dostarczoną do Twojego zamówienia. Uruchamiaj ją ze skrótu w menu Start. W publicznym katalogu pobrań nie ma jeszcze samoobsługowego pobierania Batch.
- Zainstaluj Tvarka QES Bridge dla Windows albo aplikację Tvarka Sign dla Windows, która zawiera oprogramowanie pośredniczące. Batch 1.1.1 wymaga Bridge 0.2.3 / Sign 0.3.3 lub nowszego. Podłącz czytnik kart lub token USB i upewnij się, że widać jego certyfikat.
- Dla dokumentów Office, które trzeba przekonwertować do PDF, zainstaluj lokalnie Microsoft Office lub LibreOffice. Pliki PDF, obsługiwane obrazy i zwykły tekst mają własne ścieżki przetwarzania. Batch 1.1.1 nie korzysta z osobnej konwersji w chmurze Sign API. Jeśli nie ma odpowiedniego lokalnego konwertera, konwersja kończy się widocznym błędem.
- Otwórz Batch → „Ustawienia”, wklej klucz przestrzeni roboczej z uprawnieniem i wybierz „Sprawdź”. Udane sprawdzenie potwierdza klucz i dostęp do Batch; nie podpisuje żadnego dokumentu. Zapisz ustawienia. Wpisz dane firmy jako autora ADOC oraz opcjonalnie logo i stempel do PDF.
Używaj urządzenia i certyfikatu uzgodnionych podczas konfiguracji. Osobisty podpis kwalifikowany wskazuje osobę; kwalifikowana pieczęć firmowa wskazuje organizację. O tym, który z nich zostanie użyty, decyduje wybrany certyfikat.
3. Zacznij od małego folderu
- Wybierz „Folder dokumentów”, a potem „Folder wyjściowy”. Na wyniki użyj osobnego miejsca. Batch zachowuje strukturę folderu źródłowego i nie rusza oryginałów.
- Wybierz PDF, ADOC lub ASiC-E i przejrzyj listę plików. Już podpisane kontenery i pliki Office podlegają zasadom wybranego formatu; zmiana formatu nie jest obietnicą, że każdy podpisany kontener zamieni się w PDF.
- Wybierz certyfikat do podpisu i opcje stempla PDF, a potem naciśnij „Podpisz”. Zanim przejdziesz dalej, przejrzyj potwierdzenie.
- Jeśli oprogramowanie pośredniczące Tvarka Sign poprosi o PIN, wpisz go. Sam Batch nie pyta o PIN i go nie zapisuje. Jak często pojawia się prośba, zależy od urządzenia i obecnego trybu PIN w oprogramowaniu pośredniczącym; zmiana tego trybu to osobny krok, niezwiązany z instalacją Batch.
- Poczekaj na koniec i sprawdź wynik każdego pliku. Gdy pracuje oprogramowanie pośredniczące, procent postępu zawiera szacunki; rosnący procent nie jest dowodem, że wszystkie pliki są gotowe.
4. Czytaj wyniki i ponawiaj bezpiecznie
Kliknij ścieżkę wyjściową, aby otworzyć podpisane pliki. „Raport” tworzy i otwiera raport CSV z tego przebiegu. Przebieg z nieudanymi dokumentami zapisuje raport także automatycznie; po udanym przebiegu wyniki zostają na ekranie, dopóki nie poprosisz o raport.
Przeczytaj każdy powód błędu, usuń przyczynę i ponów z tym samym folderem i miejscem wyjściowym. Istniejące pliki wyjściowe są pomijane, a nie nadpisywane. Zapisane dane odzyskiwania mogą dokończyć niezmienioną pracę bez kolejnego odwołania do karty, gdy przygotowane dane, ustawienia i certyfikat nadal się zgadzają. Zmienione pliki wejściowe to nowa praca. Jeśli proces przerwał się, zanim odpowiedź oprogramowania pośredniczącego została zapisana, nie da się tego tak odzyskać.
Zanim przetworzysz całą partię, sprawdź jedną podpisaną próbkę w zwykłym walidatorze podpisów odbiorcy. Zachowaj podpisany oryginał. Otwarcie lub wydrukowanie pliku to nie to samo, co sprawdzenie jego podpisu.
Gdy coś wymaga uwagi
- Klucz odrzucony lub dostęp do Batch wyłączony: sprawdź z pomocą techniczną wybraną firmę, klucz i uprawnienie Batch. Działający ogólny klucz Sign nie wystarczy.
- Brak certyfikatu lub oprogramowanie pośredniczące zajęte: sprawdź czytnik lub token, stan Bridge i otwarte okna PIN. Zanim spróbujesz ponownie, poczekaj, aż urządzenie skończy bieżącą operację.
- Konwersja nie powiodła się: sprawdź lokalny konwerter oraz to, czy plik źródłowy nie jest chroniony hasłem lub nieobsługiwany. Rozwiąż problem z plikiem i spróbuj ponownie.
- Znacznik czasu lub zakończenie nie powiodło się: przywróć połączenie, zachowaj folder źródłowy i wyjściowy, po czym spróbuj ponownie. Zachowaj dane odzyskiwania; nie usuwaj ich, dopóki praca nie jest skończona.
- Nie można zapisać raportu: sprawdź prawa zapisu do folderu wyjściowego i naciśnij „Raport” jeszcze raz, póki wyniki są dostępne.
Napisz na [email protected] i podaj wersje Batch i Bridge, model urządzenia oraz dokładny komunikat błędu. Informacje o stanie znajdziesz w widoku „Dziennik”. Treść dokumentów wysyłaj tylko wtedy, gdy uzgodniono odpowiedni sposób przekazania do pomocy; nie wysyłaj kluczy ani PIN-ów.