Tvarka Batch: ваша перша підписана тека
Ця інструкція описує роботу з Batch 1.1.1 у Windows. Перегляньте відеоінструкцію англійською або литовською. У відео по-справжньому підписують 60 зразкових документів; вікно PIN не записується.
1. Домовтеся про доступ і постачання
Напишіть у Tvarka, вкажіть назву компанії, майбутніх користувачів і пристрій для підписання. Batch постачається разом із підтримкою: ми підтверджуємо замовлення, вмикаємо компанії доступ до Batch і надаємо інсталятор. Опублікована пропозиція коштує 249 EUR + ПДВ на місяць за необмежену кількість документів, без плати за кожен підпис.
Вашій компанії потрібен робочий простір Tvarka Sign і API-ключ цього простору. Самого лише звичайного ключа Sign для Batch не досить: компанія має ще й отримати право на часові мітки Batch. Попросіть нас підтвердити, що воно ввімкнене саме в тому робочому просторі, який видав ваш ключ. Тримайте ключ у таємниці; ніколи не додавайте його до знімків екрана, листів чи звернень до підтримки.
2. Підготуйте комп’ютер
- Установіть версію Batch, яку отримали для свого замовлення. Запускайте її з ярлика в меню «Пуск». У відкритому каталозі завантажень самостійного завантаження Batch поки немає.
- Установіть Tvarka QES Bridge для Windows або застосунок Tvarka Sign для Windows, у якому вже є проміжна програма. Batch 1.1.1 потребує Bridge 0.2.3 / Sign 0.3.3 або новішої версії. Під’єднайте зчитувач карток чи USB-токен і переконайтеся, що його сертифікат видно.
- Для документів Office, які треба перетворити на PDF, установіть на комп’ютер Microsoft Office або LibreOffice. PDF, підтримувані зображення та простий текст обробляються кожен своїм шляхом. Batch 1.1.1 не використовує окреме хмарне перетворення Sign API. Якщо відповідного локального конвертера немає, перетворення завершується помітною помилкою.
- Відкрийте Batch → «Налаштування», вставте ключ робочого простору з наданим правом і виберіть «Перевірити». Успішна перевірка підтверджує ключ і доступ до Batch; документ при цьому не підписується. Збережіть налаштування. Укажіть дані компанії як автора ADOC та за бажанням логотип і штамп для PDF.
Використовуйте пристрій і сертифікат, про які домовилися під час налаштування. Особистий кваліфікований підпис указує на людину; кваліфікована електронна печатка компанії указує на організацію. Що саме буде застосовано, визначає вибраний вами сертифікат.
3. Почніть із невеликої теки
- Виберіть «Тека документів», а потім «Тека результатів». Для результатів використовуйте окреме місце. Batch зберігає структуру початкової теки й не чіпає оригінали.
- Виберіть PDF, ADOC або ASiC-E і перегляньте список файлів. Уже підписані контейнери та файли Office обробляються за правилами вибраного формату; зміна формату не обіцяє перетворити кожен підписаний контейнер на PDF.
- Виберіть сертифікат для підпису та параметри штампа PDF, а тоді натисніть «Підписати». Перш ніж продовжити, перегляньте підтвердження.
- Якщо проміжна програма Tvarka Sign запитає PIN, уведіть його. Сам Batch PIN не запитує й не зберігає. Як часто з’являється запит, залежить від пристрою та поточного режиму PIN у проміжній програмі; зміна цього режиму – окремий крок, не пов’язаний з установленням Batch.
- Дочекайтеся завершення та перегляньте результат для кожного файлу. Поки працює проміжна програма, відсоток поступу містить оцінки; зростання відсотка не доводить, що всі файли готові.
4. Читайте результати та повторюйте безпечно
Клацніть шлях до результатів, щоб відкрити підписані файли. «Звіт» створює та відкриває CSV-звіт цього запуску. Якщо якісь документи не вдалися, звіт також зберігається автоматично; після успішного запуску результати залишаються на екрані, доки ви не запитаєте звіт.
Прочитайте причину кожної помилки, усуньте її та повторіть з тією самою текою й тим самим місцем результатів. Наявні файли результатів пропускаються, а не перезаписуються. Збережені дані відновлення можуть завершити незмінену роботу без нового звернення до картки, якщо підготовлені дані, налаштування та сертифікат усе ще збігаються. Змінені вхідні файли – це нова робота. Якщо процес перервався до того, як відповідь проміжної програми було збережено, так відновити роботу не можна.
Перш ніж обробляти весь обсяг, перевірте один підписаний зразок у звичному для одержувача засобі перевірки підписів. Збережіть підписаний оригінал. Відкрити чи роздрукувати файл – не те саме, що перевірити його підпис.
Коли щось потребує уваги
- Ключ відхилено або доступ до Batch вимкнено: перевірте разом із підтримкою вибрану компанію, ключ і право на Batch. Робочого загального ключа Sign не досить.
- Немає сертифіката або проміжна програма зайнята: перевірте зчитувач чи токен, стан Bridge і відкриті вікна PIN. Перш ніж повторювати, дочекайтеся, поки пристрій завершить поточну дію.
- Перетворення не вдалося: перевірте локальний конвертер і те, чи початковий файл не захищений паролем і чи він підтримується. Усуньте проблему з файлом і повторіть.
- Часова мітка або завершення не вдалися: відновіть з’єднання, збережіть початкову теку й теку результатів і повторіть. Зберігайте дані відновлення; не видаляйте їх, поки робота не завершена.
- Звіт не зберігається: перевірте право запису в теку результатів і натисніть «Звіт» ще раз, поки результати ще доступні.
Напишіть на [email protected] і вкажіть версії Batch і Bridge, модель пристрою та точний текст помилки. Інформацію про стан показує вікно «Журнал». Вміст документів надсилайте лише тоді, коли домовлено про відповідний спосіб передачі підтримці; ключі та PIN не надсилайте.