Häufige Fragen

E-Signatur oder qualifizierte elektronische Signatur?

Für ein PDF wählen Sie die Tvarka-E-Signatur oder die qualifizierte elektronische Signatur (QES). Verlangt der Empfänger eine qualifizierte elektronische Signatur, wählen Sie diese, bevor Sie die Einladungen verschicken. ADOC und ASiC-E werden mit einer qualifizierten elektronischen Signatur unterschrieben.

Wann kann ich zur qualifizierten elektronischen Signatur wechseln?

Solange in dieser Unterschriftsrunde noch niemand unterschrieben hat, kann der Absender das ganze Dokument auf die qualifizierte elektronische Signatur umstellen. Die alten Einladungen für die E-Signatur werden zurückgezogen und neue Einladungen für die qualifizierte elektronische Signatur verschickt. Zugangs- und SMS-Codes werden nicht übernommen. Sobald jemand unterschrieben hat, lässt sich die Signaturart dieser Unterschriftsrunde nicht mehr ändern.

Wer bezahlt das Unterschreiben?

Der Absender der Einladung bezahlt für die Nutzung durch sein Unternehmen. Externe unterschreiben über ihren persönlichen Link und brauchen kein kostenpflichtiges Tvarka-Konto. Wenn Personen außerhalb Ihres Teams unterschreiben, zahlt der Absender 0,19 € + MwSt. pro abgeschlossenem Dokument, egal wie viele Unterzeichner es sind. Für ein abgelehntes oder abgelaufenes Dokument fällt diese Gebühr pro Dokument nicht an. Ein optionaler SMS-Code kostet 0,10 € + MwSt. pro versendeter SMS, wenn der Absender ihn aktiviert. Bereits versendete SMS bleiben kostenpflichtig, auch wenn das Dokument nicht abgeschlossen wird. Ein Zugangscode oder SMS-Code macht die Signatur nicht zu einer qualifizierten elektronischen Signatur.

So laden Sie ein und unterschreiben

Antworten zu ganz Tvarka – elektronische Signaturen, Preise, Zugangsverwaltung und Datensicherheit. Ausführlichere Anleitungen stehen auf der Hilfeseite.

Was ist Tvarka?

Tvarka ist ein litauisches Betriebssystem für den Alltag von Unternehmen: qualifizierte elektronische Signaturen (Tvarka Sign), automatisierte Buchhaltung (Tvarka Buhalterija) und die Prüfung von Geschäftspartnern (Due Diligence). Alle Produkte laufen über ein eID-Konto, und den Zugang steuert die Geschäftsführung. Tvarka.pro ist ein gemeinsames Projekt der Anwaltskanzlei Advokato M. Kiškio kontora INVENT und der Socialiniai algoritmai, UAB, gegründet nach litauischem Recht.

Wie melde ich mich an? Brauche ich ein Passwort?

Sie melden sich mit Signaturmitteln an: Smart-ID, Mobile-ID oder dem litauischen Personalausweis. Es gibt kein Passwort anzulegen – Ihre Identität bestätigt das Mittel selbst, es kann also keines vergessen werden oder abfließen.

Ist eine in Tvarka erstellte elektronische Signatur rechtsgültig?

Ja. Nach der eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014 (Artikel 25) hat eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) dieselbe Rechtswirkung wie eine handschriftliche Unterschrift und wird EU-weit anerkannt. Sie gilt vor Gericht sowie beim litauischen Finanzamt (VMI), beim Registerzentrum (Registrų centras), bei der Sozialversicherung (Sodra) und bei anderen Behörden.

Was kostet es?

Sie zahlen nur, was Sie nutzen. Kein Abo. Keine Gebühr pro Nutzer. Qualifiziertes Unterschreiben mit Smart-ID kostet ab 0,19 € zzgl. MwSt. (0,18 €, 0,17 € und 0,16 € zzgl. MwSt., wenn das Monatsvolumen steigt), und eine fehlgeschlagene Unterschrift kostet nichts. Der qualifizierte Zeitstempel ist schon im Preis enthalten, dafür zahlen Sie nichts extra. Mit USB oder Personalausweis wird es noch günstiger: ab 0,13 € zzgl. MwSt. Einzelheiten auf der Preisseite.

Worin unterscheidet sich Tvarka von Dokobit, Mark Sign oder GoSign?

Tvarka Sign kommt ohne Abo und ohne Gebühr pro Nutzer aus – Sie zahlen nur für einen erfolgreichen Vorgang, ab 0,19 € zzgl. MwSt. Tvarka ist der erste Dienst in Litauen, bei dem Sie qualifiziert unterschreiben, indem Sie den litauischen Personalausweis an das Telefon halten (NFC), ohne Lesegerät. Ausführliche Vergleiche stehen auf den Seiten zu Dokobit, Mark Sign und GoSign.

Brauche ich ein Kartenlesegerät?

Nein. Der litauische Personalausweis unterschreibt kontaktlos – Sie halten ihn an ein NFC-Telefon. Ein vorhandenes Lesegerät funktioniert ebenfalls. Smart-ID und Mobile-ID kommen ganz ohne Lesegerät aus.

Was ist kontaktloses Unterschreiben mit dem Personalausweis?

Tvarka ist der erste Signaturdienst in Litauen, bei dem eine qualifizierte Signatur entsteht, indem Sie den litauischen Personalausweis an ein Telefon halten (NFC), ohne eigenes Lesegerät. So unterschreiben Sie von überall qualifiziert, mit Karte und Smartphone. Mehr auf der Seite zu Tvarka Sign.

Warum für Mobile-ID zahlen, wenn die elektronische Signatur schon auf dem Personalausweis liegt?

Wurde Ihr litauischer Personalausweis nach dem 01.01.2024 ausgegeben, trägt er möglicherweise Zertifikate für die qualifizierte elektronische Signatur (QES) – sie kommen kostenlos, und die Monatsgebühr für Mobile-ID entfällt. In Tvarka ist das Unterschreiben mit der Karte außerdem mindestens 30 % günstiger als mit Smart-ID oder Mobile-ID, und ein Lesegerät brauchen Sie nicht – Sie halten die Karte an das Telefon (NFC). Für die private Nutzung gibt es in der Android- und iPhone-App 10 kostenlose Unterschriften pro Monat. Smart-ID und Mobile-ID bleiben verfügbar, wenn die Karte gerade nicht zur Hand ist. Die Preise stehen auf der Preisseite.

Kann ich ein Dokument kostenlos unterschreiben?

Ja. Die Tvarka Sign App für Android und iPhone bietet Privatpersonen einen kostenlosen Tarif: 10 qualifizierte elektronische Signaturen (QES) pro Kalendermonat kostenlos, für PDF-Dokumente mit dem litauischen Personalausweis über NFC. Ein Konto brauchen Sie nicht – Ihre Identität bestätigt die Karte selbst. Der Tarif ist für die private Nutzung gedacht. App bei Google Play holen · Im App Store laden. Mehr auf der Preisseite.

Kostet das Unterschreiben mit dem Personalausweis eine Monatsgebühr?

Nein. Die qualifizierten Signaturzertifikate der Karte werden kostenlos mit der Karte ausgegeben, die Tvarka Sign App ist kostenlos, und 10 Unterschriften pro Monat für die private Nutzung kosten nichts. Für den Dienst Mobile-ID verlangen die Anbieter eine Monatsgebühr: Telia 2,50 €, Tele2 2,49 € im Monat inkl. MwSt. (geprüft am 13.09.2026), dazu eine einmalige Gebühr für die SIM-Karte. LT ID wird ebenfalls kostenlos an den Nutzer ausgegeben, in Tvarka kostet eine Unterschrift damit oder mit Smart-ID aber ab 0,19 € zzgl. MwSt., während eine Kartensignatur im Unternehmenskonto ab 0,13 € zzgl. MwSt. kostet. Die Tabelle mit den Kosten je Signaturmittel steht auf der Preisseite.

Wie funktioniert der kostenlose Tarif für Privatpersonen?

In der App wählen Sie ein PDF vom Telefon, halten Ihren litauischen Personalausweis an das Telefon (NFC), geben die Kartenzugangsnummer (CAN) und Ihre PIN ein – das Dokument ist mit einer qualifizierten elektronischen Signatur (QES) unterschrieben, die dieselbe Rechtswirkung hat wie eine handschriftliche Unterschrift. Das Dokument liegt nur während des Unterschreibens auf der Plattform und wird gelöscht, sobald Sie es heruntergeladen haben. Nicht genutzte Unterschriften sammeln sich nicht an – das Kontingent gilt in jedem Kalendermonat neu.

Worin unterscheidet sich der kostenlose Tarif von einem Tvarka Sign Konto?

Der kostenlose Tarif ist für die private Nutzung gedacht: bis zu 10 QES pro Monat, PDF, der litauische Personalausweis über NFC. Ein Tvarka Sign Konto für ein Unternehmen bringt das Unterschreiben mit Smart-ID, Mobile-ID oder USB-Geräten, die Formate ADOC und ASiC-E, Einladungen an externe Unterzeichnende, Teamverwaltung und die Ablage der Dokumente – und Sie zahlen weiterhin nur für tatsächliche Unterschriften.

Wie gibt die Geschäftsführung der Buchhaltung oder dem Team Zugang?

Die Geschäftsführung lädt eine beliebige Person ein – Buchhaltung, Vertretung, Assistenz oder Bevollmächtigte – und vergibt ihr Rechte. Es gibt keine feste Liste von Positionen: Die Geschäftsführung entscheidet. Die eingeladene Person handelt im Rahmen der erteilten Rechte für das Unternehmen und unterschreibt mit ihren eigenen Signaturmitteln.

Wie lade ich jemanden zum Unterschreiben ein, der Tvarka nicht nutzt?

Sie geben die E-Mail-Adresse an – die externe Person unterschreibt über eine Einladung ohne eigenes Konto, und ihr Vorgang kommt auf Ihre Rechnung. Smart-ID, Mobile-ID oder ein Personalausweis genügen auch ihr.

Welche Dateien und welche Größen lassen sich unterschreiben?

Sie unterschreiben PDF-, ADOC- und ASiC-E-Dokumente. Eine einzelne Datei darf höchstens 50 MB groß sein, ein Vorgang zum Zusammenführen mehrerer PDF-Dateien höchstens 150 MB. Smart-ID Basic ist keine QES; wählen Sie für eine qualifizierte Signatur das qualifizierte Smart-ID, Mobile-ID oder einen Personalausweis.

Wie unterschreibe ich ein ADOC- oder ASiC-E-Dokument?

Über die Assistenten: Sie laden die Dateien hoch, der Assistent baut das Archiv, Sie unterschreiben. ADOC-V1.0 ist eine litauische Spezifikation für elektronische Dokumente, 2009 vom litauischen Chefarchivar bestätigt und für den Austausch mit Behörden genutzt; ASiC-E ist ein ETSI-Standardcontainer, der EU-weit verbreitet ist. Zu den Formaten: die Seiten zu ADOC und ASiC-E.

Wie unterschreibe ich Hunderte Dokumente auf einmal?

Mit Tvarka Batch. Sie wählen einen Ordner, klicken auf „Unterschreiben“, und jedes Dokument bekommt eine qualifizierte elektronische Signatur oder das Siegel Ihres Unternehmens – als PDF, ADOC oder ASiC-E. Ihre Dokumente verlassen nie Ihren Computer. Mit einem USB-Token geben Sie Ihre PIN nur einmal ein, egal wie viele Dokumente im Ordner liegen. Unbegrenzt viele Dokumente für 249 € zzgl. MwSt. im Monat.

Passt Tvarka zu MB- und UAB-Gesellschaften?

Ja. Tvarka ist für kleine und mittlere Unternehmen gebaut, besonders für von der Geschäftsführung geführte MB (Kleinpartnerschaft) und UAB (Gesellschaft mit beschränkter Haftung) ohne eigene Buchhaltung oder Verwaltung. Die automatisierte Buchhaltung bereitet die Meldungen an VMI und Sodra vor, und die Geschäftsführung prüft und bestätigt sie mit einer qualifizierten Signatur.

Wo liegen meine Daten?

In Rechenzentren in der Europäischen Union; Übertragungen sind verschlüsselt, den Zugang steuert die Geschäftsführung, und Dokumente liegen mit Versionsverlauf. Tvarka erfüllt die Anforderungen der DSGVO. Einzelheiten auf der Seite zur Sicherheit.

Wo bekomme ich Hilfe?

Anleitungen stehen auf der Hilfeseite, und über die Kontaktdaten erreichen Sie einen echten Menschen. Wir antworten am selben Arbeitstag.